「電話リレーサービス」と「文字表示電話サービス（ヨメテル）」のご案内

仕組みや利用方法をくわしく説明します。体験や利用登録ができます。

日時：2月19日（木曜日）　午後2時から4時
場所：市民福祉活動センター「ぱれっと」
対象：市内在住、在勤、在学で聴覚に障がいのある方、聴覚に障がいがある方を雇用する事業主
講師：（一財）日本財団電話リレーサービス
申込：不要
料金：無料
その他：手話通訳、要約筆記、ヒアリングループあり。
　　　　利用登録を希望される方は本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）、スマートフォンをお持ちください。

◎問い合わせ先：障がい福祉課
TEL049-257-6114
FAX049-251-1025

聴覚や発話に困難がある方と、そうでない方との会話を通話オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳し、電話で双方向につなぐサービスです。
24時間365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能です。
詳しくは下記のホームページをご確認ください。

「電話リレーサービス（外部サイト）」

◎問い合わせ先
電話リレーサービスカスタマーセンター（受付時間午前9時から午後5時まで(注記)年末年始除く）
メール・手話・文字チャット：http://www.nftrs.or.jp/contact（外部サイト）（外部サイト）
電話：03-6275-0912
FAX：03-6275-0913

利用者が自分の声で相手に伝え、通話相手の声を「文字」で読むことができるサービスです。
難聴や中途失聴などにより、電話で自分の声で話すことはできるけれど、相手先の声が聞こえにくいことがある人のコミュニケーションを実現するものです。
24時間365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡も可能です。
詳しくは下記のホームページをご確認ください。

「文字表示電話サービス（ヨメテル）（外部サイト）」

◎問い合わせ先
文字表示電話サービス（ヨメテル）カスタマーセンター（受付時間9時30分から午後5時(注記)年末年始除く）
メール・文字チャット・ビデオ通話：http://www.yometel.jp/contact（外部サイト）（外部サイト）
電話：0120-328-123