スマートフォンでインターネットバンキング・クレジットカード納税【モバイルレジ】

「モバイルレジ」とは、納付書に印刷されたバーコードをスマートフォンのモバイルレジ専用アプリのカメラで撮影し、「インターネットバンキング」または「クレジットカード」を利用して市税等の納付ができるサービスです。
納付にお出かけになる手間も省け、現金が手元になくても納付が可能なので大変便利です。

【利用できる税目】

• 市県民税（普通徴収）
• 固定資産税・都市計画税
• 軽自動車税（種別割）
• 国民健康保険税（普通徴収）

【利用できる納付書】

• 上記税目で、コンビニエンスストア納付用のバーコードが印字された納付書が利用できます。

(注記)納付書1枚あたりの合計金額が、30万円を超える場合はご利用できません。
(注記)納期限を2ヶ月過ぎている場合は、ご利用できません。
(注記)金額を訂正した場合は、ご利用できません。
(注記)納付書の破損、汚損などにより、バーコードの読み取りができない場合は、ご利用できません。

【モバイルレジ専用アプリのダウンロード】
下記のいずれかの方法により、「モバイルレジ」用の携帯アプリのダウンロードが必要になります。
(注記)アプリは無料ですが、通信料などがかかります。会員登録は不要です。

• 納付書に印刷されたバーコードの読み取りができるカメラ付き携帯電話が必要となります。

→ご利用可能な携帯電話（外部サイト）

モバイルレジ公式ホームページ（外部サイト）または、次のQRコードにからダウンロードしてください。

• 事前に、ご利用金融機関にモバイルバンキングまたはインターネットバンキングの利用申込みが必要です。申込み方法については、ご利用の金融機関にお問い合わせください。（すでにご利用されている方は、新たな手続きは不要です）

→ご利用可能な金融機関（外部サイト）（外部リンク）
(注記)インターネットバンキングで納付する場合、手数料はかかりません。（ただし、「モバイルレジ」の利用に際し発生した通信料などは、利用者負担となります）

• クレジットカード納付は、スマートフォンからのみ利用できます。

• クレジットカード納付を利用する場合は、下表のとおり、ご納付いただく税額の他に決済手数料が必要になります。あらかじめご了承の上ご利用ください。

• 利用可能なクレジットカード

「VISA」「MasterCard」「JCB」「AmericanExpress」「Diners」

(注記)納付時に指定できる納付方法は、1回払いのみとなり、リボ払い・分割払いなどは選択できません。
リボ払い・分割払いなどを希望される方については、納付後に、クレジットカード発行会社へ支払方法の変更などについてのお問合せをお願いします。

• 現在口座振替をご利用のかたがスマートフォン決済による納付をご希望の場合、口座振替の停止と納付書の発行手続きが必要ですので、このページ下部のお問い合わせ先までご相談ください。
• 納付書ごとに納付手続きが必要です。継続的な支払方法ではありません（一度手続きをすると、その後も自動的に納付が継続される手続きではありません）。
• モバイルレジで納付された場合は、領収証書が発行されません。領収証書が必要な方は、お手数ですが、市役所収税課または各出張所の窓口にて、納税証明書（納付証明書）の申請手続きをお願いします。 →納税証明
• モバイルレジでの納付手続きから市が納付を確認できるまで約3週間かかります。急ぎで納税証明書が必要な方は、モバイルレジでは納付せず、金融機関・コンビニエンスストア等で納付し、領収証書を市役所収税課・各出張所の証明発行窓口に提示してください。
• モバイルレジによる納付手続きが完了すると取り消しができません。納付完了前に必ず納付書や入力内容などをご確認ください。
• モバイルレジで納付した場合、手元に領収印の無い納付書が残ります。その納付済みの納付書で、金融機関やコンビニエンスストアなどで納付ができてしまうことから、誤って重複納付することがないよう、モバイルレジで納付完了後の納付書に納付した日をメモ書きするなど、納付書の管理をお願いいたします。

(注記)重複納付になった場合は、収納確認後、還付通知を発送します。クレジット納付の場合、決済手数料はお返しできませんのでご注意ください。
(注記)すでに納付手続きが完了しているか確認したい場合は、確認したい納付書のバーコードをモバイルレジのアプリで再度読み取り、確認ボタンを押してください。納付手続きが完了している場合は、「すでにお支払い済みです。」というメッセージが表示されます。

市職員が、電話などでスマートフォンやATMなどから、特定口座への振り込みを依頼することはありません。またクレジット番号などを聞き出そうとしたりすることは絶対にありません。「振り込め詐欺」などに十分ご注意ください。
(注記)モバイルレジでの納付は、必ず納付書のバーコードを用いて、モバイルレジのアプリを利用して行われます。