マイナンバーカード（個人番号カード）の受け取りについて

現在、市民課でのマイナンバーカードの受け取りは予約不要です。
窓口が大変混雑しており、お待ちいただく状況となっております。お時間に余裕を持って、受付日時内にお越しください。
出張所での受け取りは完全予約制となっておりますので、ご希望の方はお電話にてご予約ください。
以前は交付通知書に受け取り期間を記載しておりましたが、新型コロナウイルス感染症拡大予防のため、受け取り期間の記載をやめ、はがきが到着後、当面の間は交付させていただきます。

公的個人認証システムの更改作業に伴い、令和5年5月1日（月曜日）・5月2日（火曜日）の2日間にわたり一部の方のマイナンバーカードの受け取りができません。詳細はこちらをご覧ください。

マイナンバーカード（個人番号カード）の受け取り場所は市役所市民課もしくは出張所となります。
出張所での受け取りご希望の方は、ページ下部「出張所での受け取りについて」をご覧ください。
マイナンバーカード（個人番号カード）の交付期限が過ぎてしまった方は、市民課までご相談ください。
令和2年4月1日以降の送付分につきましては、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため期間の設定をしておりません。

令和4年6月より出張所でのマイナンバーカード受け取りを開始します。
完全予約制となっておりますので、事前にご予約をいただいていない方は受け取ることができません。
受付日時につきましては、出張所ごとに異なりますので、予約の際にお問い合わせください。
窓口の状況によって予約の時間よりご案内が遅れる場合がありますので、ご了承ください。
予約先：市民課ダイヤルイン　049-293-9007

マイナンバーカード（個人番号カード）はマイナンバー（個人番号）を証明するなど大切なカードですので、必要な持ちものの不足や交付通知書の記入などに不備があるとカードの交付ができません。お忘れ物がないようご注意ください。
必ずご本人がお越しください。ご本人が15歳未満または成年被後見人の場合も、必ず法定代理人と一緒にお越しください。法定代理人が同行していない場合は交付することができません。

ご本人が来庁できない場合、マイナンバーカード（個人番号カード）の交付は行えません。ただし、以下のようなやむを得ない事情に限り、代理人への交付が可能な場合がありますので、事前にご連絡ください。
・長期入院や施設入所者の方
・身体に障がいをお持ちの方
・国内外に長期出張している方、長期航行船員の方
・未就学児の方

A顔写真付きの公的機関発行の身分証明書
運転免許証・旅券・住民基本台帳カード（顔写真付き）・運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る）・身体障がい者手帳・精神障がい者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可書・仮滞在許可書など

B
健康保険または介護保険の被保険者証・医療受給者証・各種年金証書・児童扶養手当証書・特別児童扶養手当証書・生活保護受給者証・官公署がその職員に発行した身分証明書・民間企業の社員証・学生証・預金通帳など

長期入院や施設入所者の方、在宅で保健医療サービス又は福祉サービスの提供を受けている方、15歳未満の方で顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない方につきましては、下記の個人番号カード顔写真証明書を本人確認書類のBとして使用することができます。
下記の書類をダウンロードし、お持ちいただくようお願いいたします。

・個人番号カード顔写真証明書（長期入院・施設入所の方）（PDF：49KB）
・個人番号カード顔写真証明書（在宅で保健医療サービス又は福祉サービスの提供を受けている方（PDF：50KB）
・個人番号カード顔写真証明書（15歳未満の方）（PDF：52KB）

通知カードは本人確認書類としてはお使いいただけません。

受け取りをされないまま一定期間以上経過した方には「個人番号カード最終受取通知」をお送りします。現在、新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受けまして、カードの廃棄はせず、しばらくは保管しますが、お早めにお越しください。
交付通知書を紛失された方は市民課までご相談ください。
その他、マイナンバーカード（個人番号カード）の内容につきましては、下記のサイトをご覧ください。

• マイナンバーカード総合サイト（外部サイト）【地方公共団体情報システム機構(J-LIS)のホームページ】

• マイナンバー制度（社会保障・税番号制度）について