電子申請・届出（ぴったりサービス及び埼玉県市町村電子申請・届出サービス）

以下の2つのサービスにより、インターネットを利用して「いつでも」「どこでも」手続きを行うことができます。ぴったりサービスは、国のマイナポータルにおける手続きの検索・電子申請サービスであり、富士見市の手続き（一部）も利用できます。ぴったりサービスの概要についてはこちら（外部サイト）をご参照ください。
（注意）従来どおり窓口での申請も可能です。

• 重要なお知らせ
• サービス提供手続き
• ぴったりサービスについて
• 電子申請・届出サービスについて
• 過去の電子申請受付件数
• 関連情報

令和5年4月30日（日曜日）以降、電子申請・届出サービスから送信されるメールアドレスが変更されます。ご利用者の皆様で迷惑メール対策を行っている場合は、「city-fujimi-saitama@apply.e-tumo.jp」からのメール受信が可能となるように設定の変更をお願いいたします。
(注記)上記メールアドレスは送信専用となっており、返信をいただいても応答ができませんので、ご注意ください。

また、操作に関するお問合わせ先のメールアドレスも令和5年4月30日（日曜日）以降、「help-shinsei-saitama@apply.e-tumo.jp」に変更になりますので、併せてご確認ください。

平成30年7月1日から、電子申請・届出サービスにおけるセキュリティ対策の強化のため、暗号化通信プロトコル「TLS1.0」を無効化しています。TLS1.0は脆弱性（通信の盗聴、改ざん）が指摘されていることから、より安全なTLS1.1以上に移行したものです。
なお、TLS1.0の無効化により、これまで利用可能であった従来型の携帯電話（フィーチャーフォン）や一部のスマートフォン（Android4.4以前またはiOS4以前）はTLS1.1以上をサポートしていないことから、これらの機器からのサービスの利用ができなくなりました。
ご不便・ご迷惑をおかけしますが、今後も安心して電子申請・届出サービスをご利用いただくための必要な対策となります。何とぞ、ご理解をいただきますようお願いします。

下記の表が、ぴったりサービス及び埼玉県市町村電子申請・届出サービスで申請や届出が可能な手続きの一覧です。

ぴったりサービスの概要について（外部サイト）

• 申請者本人のマイナンバーカード
  • 電子署名が必要な手続き：署名用電子証明書に設定した、6～16桁のパスワードが必要です。
• 動作環境（外部サイト）の基準を満たしている機器

動作環境などを確認の上、ご利用ください。
動作環境（外部サイト）
使い方（地方公共団体の手続きに申請する）（外部サイト）
使い方（電子署名を付与する）（外部サイト）
使い方（申請書の控えを保存する）（外部サイト）
よくあるご質問（手続きの検索・電子申請）（外部サイト）
よくあるご質問（お問い合わせ方法）（外部サイト）

マイナンバー制度とマイナンバーカード（総務省）（外部サイト）
マイナンバー（個人番号）制度（デジタル庁）（外部サイト）
マイナンバーカード総合サイト（J-LIS）（外部サイト）
マイナポータル（外部サイト）

電子申請・届出サービスは、原則として、24時間・365日、自宅などのパソコンやスマートフォンからインターネットで利用できるので、深夜や休日でも手続きができます。
電子申請・届出サービスで申請できる手続きは、下表の手続きです。
電子署名が必要な手続きはパソコンのみ対応しています。
注意：住民票の写しの請求など、証明書の受け取りや手数料の支払いは、市役所などの窓口に来ていただく必要があります。各手続きの説明をご確認いただき、適切にサービスをご利用くださいますようお願いいたします。

1.インターネットに接続できるパソコン及びスマートフォン
2.電子メールアドレス
3.電子署名が必要な手続きは、電子証明書（公的個人認証サービスなど）とICカードリーダライタ（電子証明書がICカードに格納されている場合）
(注記)電子証明書は、印鑑登録証明書に相当します。電子証明書には、所有者を証明する情報などが記載されており、改ざんを防ぐための署名が付けられています。
(注記)電子署名は、紙面による申請書への押印に相当します。電子データが本人により作成されたことを証明するための電子的な記録・署名のことで、電子データの内容が途中で改ざんされていないことを保証する仕組みになっています。
(注記)電子署名が必要な手続きは、正しく署名が行われていないと受け付けできません。

令和5年度電子申請受付件数
（令和5年4月1日から令和6年3月31日まで）

令和4年度電子申請受付件数
（令和4年4月1日から令和5年3月31日まで）

令和3年度電子申請受付件数
（令和3年4月1日から令和4年3月31日まで）

令和2年度電子申請受付件数
（令和2年4月1日から令和3年3月31日まで）

令和元年度電子申請受付件数
（平成31年4月1日から令和2年3月31日まで）

公的個人認証サービス制度（外部サイト）